コンセプト
私ども[ドッグホテル トマモ]では、お預かりさせて頂くワンちゃんや飼い主の皆様のご不安やストレスを、どうすればなくす事ができるかを真剣に考え、いくつかの答えを導き出し、それらを形としてご提供出来る様に、日々努力を続けています。
また、ご利用いただいた皆様からの様々なご要望にもお応え出来る様、ワンちゃんや飼い主様とのコミュニケーションを大切に「まごころ」をモットーに、皆様から安心してワンちゃん達を預けて頂けるドッグホテルを運営して参ります。
ドッグホテル トマモの特徴と役割
リビングルーム
おうちのリビングルームで遊んだり、くつろいだりしている時間を再現できるお部屋をつくりました。
もちろん、ワンちゃんのおもちゃやトイレシートもご用意しています。
＊おやすみの時間はワンちゃんに合ったケージで睡眠
宿泊カルテの充実
ワンちゃんの名前、性別、年齢、性格、好き嫌い、健康状態、ニックネーム〔家族の皆さんが声をかけるときの名前〕、飼い主の家族の皆さんとワンちゃんとのふれあいの状態、方法、生活サイクル、おうちでの活動範囲、（放し飼い、ケージ内など）お散歩の有無、時間や、距離、お留守番の時の状態などを詳しく作成し[トマモ]にいる時間少しでもワンちゃんにストレスがかからない為の情報として活用しています。
ドッグシッティング
ワンちゃんと私どものスタッフ（シッター）とのふれあいをドッグシッティング（お世話をする事）を取り入れ「ワンちゃんと遊ぶ」をモットーにワンちゃんもシッター〔スタッフ〕もストレスがかからない方法でホテルでの時間もすごせる様にしています。（特別なしつけや教育などはワンちゃんのストレスのもとと考えています。）
専門スタッフ（シッター）
本当に犬の事が好きで、ワンちゃんとのふれあいを専門の学校で学び人と犬とが一緒に暮らすことの意義の大切さを習得したスタッフがシッターとして皆様の愛犬をお世話させて頂いています。
ライブカメラ（1室のみ ご利用料金：ホテル通常料金+1000）
ご希望の飼い主様にはワンちゃんの様子が確認できる映像を配信しています。（別途料金）
スマートフォンに専用アプリをインストールしてパスワードを入力すればワンちゃんの様子を見て頂くことが出来ます。〔専用のケージ内のみ〕
※ただいまライブカメラは準備中です。ご了承くださいませ。
お散歩
朝晩2回お散歩させて頂きます。
季節や天候を考慮して実施していきます。（平均は10〜15分程度です）
予約の流れ
- お電話、または仮予約フォームからお申し込み下さい。
- お申し込み後、こちらからお電話・メールにて予約確認を行っております。確認が出来ない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
- 当日、ご予約のお時間を目安に、ご来店下さい。フード等の必要なものもお持ちください。また、お世話する時に注意することなどございましたらお知らせください。
- ペットお迎えの際は、事前にお電話下さい。
ホテル宿泊の注意事項
- 生後4ヶ月未満(5種以上の混合ワクチンを2回以上接種していない)のペット
- 初めてのご利用の際はペットの混合ワクチン証明書の控えをご持参ください。
- 過去6ヶ月以内にウイルス性の伝染病(パルボ・ジステンパーなど)を発病したペット
- 闘犬や性格の凶暴(過度の噛み癖など)なペット
- 健康状態に問題や妊娠中のペットはお預かり出来ない場合がございますので事前にご相談ください。
- 生理中のペットは個室でのお泊りのみ対応いたしております。
- 高齢(10歳以上)のペットには健康状態をお聞きする場合がございます。
- お預かり期間の延長及びお引取りの遅れる場合は事前に必ずご連絡ください。
- ペットのお食事に制限がある場合はお持込ください。
- 大切にお預かりする上で、事前にペットの性格・体調などをお聞かせください。
- 安全上の為首輪(またはハーネス)は必ずつけた状態でお連れください。
